1. Objeto y Aceptación (Ley 51 de 2008)

"El presente documento regula el uso del portal web de Parque de la Eternidad y la contratación de servicios funerarios y de mantenimiento de forma electrónica. Al acceder y utilizar este sitio, el Usuario manifiesta su consentimiento expreso y acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, los cuales tienen fuerza legal de contrato según lo establecido en la Ley 51 de 22 de julio de 2008 sobre Comercio Electrónico."

​

2. Protección de Datos Personales (Ley 81 de 2019)

"En cumplimiento con la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, Parque de la Eternidad informa que los datos personales recolectados (nombre, cédula, datos financieros y de beneficiarios) serán tratados con la única finalidad de gestionar la prestación del servicio funerario y cobros relacionados. El titular de los datos podrá ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) enviando una solicitud al correo electrónico oficial de la empresa o en nuestras oficinas físicas."

​

3. Validez de la Firma Electrónica

"Las partes acuerdan que la pulsación de botones de 'Aceptar', 'Comprar' o 'Suscribir' en este sitio web constituye una Firma Electrónica Simple. Dicha acción valida la manifestación de voluntad del Usuario para adquirir servicios y aceptar las obligaciones de pago derivadas, con plena validez jurídica en el territorio panameño."

​

4. Precios y Pagos (Ley 45 de 2007 - ACODECO)

"Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables (ITBMS), a menos que se indique lo contrario por exenciones de ley. Parque de la Eternidad se reserva el derecho de ajustar las tarifas de mantenimiento anual, notificando al Usuario con al menos treinta (30) días de antelación a través de los canales digitales registrados. Los pagos realizados mediante pasarelas de pago externas están sujetos a las políticas de seguridad de dichos proveedores."

​

5. Derecho de Retracto

"De acuerdo con la normativa de protección al consumidor en Panamá para ventas fuera de establecimiento comercial o por medios tecnológicos, el Usuario contará con un plazo de cinco (5) días hábiles para retractarse de la compra de planes preventivos, siempre que no se haya iniciado la prestación efectiva del servicio funerario de emergencia."

​

6. Jurisdicción y Resolución de Conflictos

"Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones será sometida a las leyes de la República de Panamá. Las partes agotan la vía administrativa ante la ACODECO antes de recurrir a los tribunales ordinarios de justicia de la Ciudad de Panamá."